Právne informácie
Zásady používania cookies
Účinnosť od 17. júla 2026
Prevádzkovateľ
Gentlejam s.r.o.
Horný Val 12/25, 010 01 Žilina, Slovenská republika
IČO: 47 850 272 · DIČ: 2024124564 · IČ DPH: SK2024124564
zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 62636/L
I. Úvodné ustanovenia
Tieto Zásady používania súborov cookies (ďalej len „Zásady cookies“) informujú používateľov internetového obchodu gentlejam.sk (ďalej len „e-shop“) o tom, aké súbory cookies a podobné technológie používame, na aký účel, na akom právnom základe a ako môžete ich používanie kontrolovať.
Zásady cookies sú neoddeliteľnou súčasťou Zásad ochrany osobných údajov.
Prevádzkovateľ postupuje najmä v súlade s Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách, vrátane § 109, a smernicou 2002/58/ES o súkromí a elektronických komunikáciách (ePrivacy).
II. Zhrnutie – čo je dôležité vedieť
Pri prvej návšteve sa vám zobrazí banner, kde môžete voliteľné cookies prijať, odmietnuť alebo nastaviť po kategóriách. Rozhodnutie viete kedykoľvek zmeniť cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke stránky.
Používame Google Consent Mode v2: pre návštevníkov z EÚ a EHP sú voliteľné cookies predvolene zakázané, kým súhlas neudelíte.
III. Čo sú súbory cookies a podobné technológie
Súbory cookies sú malé textové súbory, ktoré sa ukladajú vo vašom prehliadači alebo zariadení pri návšteve webových stránok. Obsahujú informácie o vašej návšteve, ktoré môžu byť pri ďalšej návšteve webu znovu prečítané.
Okrem cookies používame aj podobnú technológiu – lokálne úložisko prehliadača (local storage) – na uchovanie obsahu nákupného košíka. Keďže táto technológia umožňuje uloženie informácie do vášho zariadenia, vzťahujú sa na ňu rovnaké pravidlá ako na cookies.
Podľa doby platnosti sa cookies delia na dočasné (session), ktoré sa vymažú po zatvorení prehliadača, a trvalé (persistent), ktoré zostávajú uložené po stanovený čas alebo dovtedy, kým ich nevymažete.
IV. Aké cookies používame
Nevyhnutné (technické) cookies – základná funkčnosť e-shopu. Právny základ: výnimka podľa § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. (súhlas sa nevyžaduje); pri spracúvaní osobných údajov plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) alebo oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Štatistické a marketingové cookies – merajú návštevnosť, konverzie a umožňujú remarketing. Právny základ: váš súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR a § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. Aktivujú sa až po jeho udelení a súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
| Kategória | Názov | Poskytovateľ | Účel | Platnosť |
|---|---|---|---|---|
| Nevyhnutné | sb-*-auth-token | Supabase (vlastná doména) | Prihlásenie do administrácie e-shopu. Nastavuje sa výlučne administrátorovi po prihlásení, bežnému návštevníkovi nikdy. | Do odhlásenia / vypršania relácie |
| Nevyhnutné | NEXT_LOCALE | Gentlejam (vlastná doména) | Zapamätanie zvolenej jazykovej verzie stránky. | Do 1 roka |
| Nevyhnutné | gentlejam-consent-v1 (local storage) | Gentlejam (vlastná doména) | Uloženie vášho rozhodnutia o cookies, aby sme sa nepýtali znova. | Do 1 roka / vymazania údajov prehliadača |
| Nevyhnutné | gentlejam-cart (local storage) | Gentlejam (vlastná doména) | Obsah nákupného košíka medzi návštevami. Nejde o cookie, ale o lokálne úložisko; neodosiela sa automaticky na server. | Do vymazania údajov prehliadača |
| Štatistické | _ga, _ga_* | Google (Google Analytics 4) | Meranie návštevnosti a správania na stránke v pseudonymizovanej podobe (IP anonymizovaná). | Do 2 rokov |
| Marketingové | _fbp, _fbc | Meta (Meta Pixel) | Meranie konverzií a remarketing pre reklamu na platformách Meta (Facebook, Instagram). | Do 3 mesiacov |
| Marketingové | _gcl_* | Google (Google Ads) | Meranie konverzií z reklamných kampaní Google Ads a remarketing. | Do 90 dní |
Zoznam odráža aktuálne nasadené nástroje k dátumu účinnosti; konkrétne názvy cookies tretích strán sa môžu líšiť podľa verzie ich nástrojov.
V. Cookies tretích strán a prenos do tretích krajín
Voliteľné cookies patria tretím stranám, ktoré pri nich vystupujú ako samostatní prevádzkovatelia podľa vlastných zásad:
- Google (Google Analytics 4, Google Ads) – meranie návštevnosti a konverzií, remarketing. Zásady: policies.google.com/privacy.
- Meta (Meta Pixel) – meranie konverzií a remarketing na Facebooku a Instagrame. Zásady: facebook.com/privacy/policy.
Google aj Meta môžu spracúvať údaje aj v Spojených štátoch. Prenos je krytý ich certifikáciou v rámci EU-U.S. Data Privacy Framework, prípadne štandardnými zmluvnými doložkami podľa čl. 46 GDPR. Podrobnosti o príjemcoch a prenosoch nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov (článok V a VI).
Platba kartou prebieha presmerovaním na platobnú bránu Stripe. Cookies potrebné na spracovanie platby ukladá Stripe vo vlastnom prostredí na svojej doméne; po dokončení alebo zrušení platby ste presmerovaní späť do e-shopu.
VI. Ako cookies kontrolovať
Voliteľné cookies spravujete priamo na stránke:
- cez cookie banner pri prvej návšteve (prijať / odmietnuť / nastaviť po kategóriách),
- kedykoľvek neskôr cez odkaz „Nastavenia cookies“ v pätičke stránky.
Nevyhnutné cookies sa používajú vždy a nedajú sa vypnúť. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Cookies môžete tiež vymazať alebo blokovať v nastaveniach prehliadača (Chrome, Firefox, Safari, Edge – v sekcii súkromia). Blokovanie nevyhnutných cookies a lokálneho úložiska však môže rozbiť nákupný košík, prihlásenie alebo dokončenie objednávky.
VII. Vaše práva ako dotknutej osoby
V súvislosti so spracúvaním osobných údajov prostredníctvom cookies a podobných technológií máte práva podľa GDPR, najmä právo na prístup k údajom, právo na opravu a vymazanie, právo na obmedzenie spracúvania, právo namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov, príjemcoch, dobách uchovávania a uplatnení práv nájdete v Zásadách ochrany osobných údajov.
Dozorný orgán: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, e-mail: statny.dozor@pdp.gov.sk, web: dataprotection.gov.sk.
VIII. Zmeny týchto Zásad cookies
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady cookies primerane meniť a dopĺňať, najmä v reakcii na zmeny právnych predpisov alebo zmenu používaných technológií a nástrojov.
Aktuálne znenie je vždy dostupné na stránke gentlejam.sk/pravne/cookies s uvedením dátumu účinnosti.
IX. Kontaktné údaje
V prípade otázok ohľadom používania cookies alebo spracúvania osobných údajov nás kontaktujte:
E-mail: info@gentlejam.sk
Telefón: +421 949 571 356 (Pondelok – Piatok, 8:00 – 15:00)
Adresa: Gentlejam s.r.o., Horný Val 12/25, 010 01 Žilina
Tieto Zásady používania cookies sú platné a účinné dňom 17. júla 2026.
V Žiline, dňa 17. júla 2026
Gentlejam s.r.o., Mgr. Matej Hrabovský, konateľ